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  1. 經典案例
    CLASSIC CASE

    精準配送全力保障物流時效

    時間 :2021-05-29 瀏覽 :

    某汽車配件項目案例:

    項目概況

    該項目是全球知名的汽車零配件供應商,在中國國內汽車零配件市場擁有一定的市場占有率。項目引進以后,為該公司提供整車、零擔服務,還包含空運、輪胎包裝等個性化服務,多方面滿足客戶時效、服務質量的需求。

    2017年6月,公司收到該客戶服務需求通知,要求公司承擔該公司某型汽車零部件物流配送任務。

    項目難點

    由于汽配物流運輸產品精密,SKU(庫存單位量)復雜,單件價格高,運輸距離較長,對運送準時性要求較高,運輸計劃需要復雜的規劃管理,全程需要實時監控,這些特性對汽配物流企業在信息化管理,統籌規劃、安全防護技術、人員素質等方面有較高的要求。

    因此,該項目操作呈現出一系列難點,具體如下:
    ◇ 運輸時效嚴,對運送準時要求高。
    ◇ 涉及端口多,對操作團隊要求高。
    ◇ 產品價值高,對產品保養要求高。

    解決方案

    接到任務后,團隊緊急召開專題研討會,設計項目運營方案,快速制定了一整套解決方案,具體包括:
    ◇ 為保證運輸時效性:(1)在該公司指定生產場地附近設置零部件RDC/前置倉,并實現庫內加工、管理,以及區域配送等服務,從而保證該型號車輛的順利進行;(2)在運輸環節,招標優質供應商,整合終端優質配送資源,強化提升網絡覆蓋能力,保證項目服務質量。(3)多式聯運,體積小、時間急的采用空運模式,體積大、時間相對充裕的采用鐵路和公路運輸,既節約成本,又提高了時效。
    ◇ 為確保運營服務質量,公司成立專門項目服務團隊,并進行嚴格的培訓,要求每一位員工都掌握熟練的操作技能。
    ◇ 為確保產品完好無損:有些零配件如輪胎出廠時沒有包裝,在零擔運輸過程中易污染。為此我司自主研發了打包機,能夠快速的對輪胎進行包裝防護,便于車輛的裝卸、運輸和配送,大大提高了工作效率;同時能夠顯著降低貨物磨損率,確保輪胎清潔無污染,并且在實際應用中得到客戶很高的評價。

    實施效果

    該項目貨物是需要上產線進行裝配,若因為部分零部件沒有及時送達,導致產線停產,會產生每小時數百美金的損失。對于突發的OE客戶緊急需求,為了不讓產線停產,輪胎必須在短時間內送達。公司會采用空運的運輸方式,并提前安排好車輛在機場等待貨物到達,提取到貨物后,盡最大努力以最快的速度完成配送。

    經過過多次此類緊急事情的處理,每次貨物都能及時到達,避免了很多損失。我司的應急處理能力贏得了客戶的信任和認可,進一步促進了雙方的合作。

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